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三井ダイレクト損保の事業コンセプトは、事故に遭われたお客さまにご安心いただけることを第一に考えること。事故対応サービスの充実に重点を置いた取り組みを進めています。お客さま専任スタッフが責任を持って対応しています。
インターネットでも、事故対応の経過を確認できます。
お客さまにご用意する「Myホームページ」を通じてご希望のお客さまに、事故の解決までの進捗状況を確認していただけます。状況が進捗する都度、お客さまにEメールでご連絡します。
お客さまのご契約されているお車が故障や事故、バッテリー上がり、キー閉じ込みなどのトラブルにあった場合に、24時間365日お客さまの元にかけつけます。
「三井ダイレクト損保つよやさクーポン」は三井ダイレクト損保のご契約者さまがご利用できるサービスです。
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三井ダイレクト損保の強くてやさしいクルマの保険は、「賠償保険」「傷害保険」「車両保険」の3つの種類にわかれたシンプルな補償になっていて、お客さまが必要な補償を自由に組み合わせてご契約いただくことができます。
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